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2024.11.27 姫路市K様
姫路市白鳥台にお住いのお客様のご自宅から、柴田耳鼻咽喉科へ同行援護での通院にご利用いただきました。
お客様は、目が不自由なことから、介助者のひじを持ってもらい、介助者は半歩前に出て、ご自宅の居間から玄関へ、玄関で靴を履いてから、カバンを持ち玄関のカギを施錠し玄関外へ、5段ほどの石段をゆっくり降り下り道路へ、福祉車両のステップを利用し後部座席に誘導しました。
また、視覚的情報の支援や移動の援護等を常時行いながら、病院の付き添いで診察室への同行や、会計・お薬等全て利用者様と一緒にもれなく確認させていただきました。
無事に受診を終え自宅まで戻って参りました。
この度は、ご利用くださいましてありがとうございました。
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